Chargé(e) d'opérations Clientèle Privée (H/F)

Les Pôles Services Clients (PSC) devenus CDS assurent la mise en ?uvre des traitements, prestations et engagements de service afférents aux opérations bancaires de nos 8 millions de clients particuliers et 466.000 clients professionnels, associations et entreprises clients.

Nous vous proposons de rejoindre le CDS de Toulouse en tant que Chargé des Opérations de la clientèle de particuliers dans le cadre d'un contrat à durée déterminée basé à Balma.
Et si c'était vous ?
Assurer techniquement le traitement des opérations principalement pour la clientèle de particuliers dans le respect des règles de conformité, des délais et de la qualité attendue. Vos responsabilités principales sont les suivantes:
- Analyser et traiter les opérations au travers de la procédure DAR technique.
- Assurer le traitement des produits : prise en charge des évènements sur les comptes et produits d'épargne, contrôles juridiques sur certains dossiers.
- Assurer le traitement des opérations sur chèques et cartes.
- Traiter les opérations sur titres.
- Assurer le traitement des opérations liées à la trésorerie espèces des agences.
- Assurer certaines mises à jour du fichier client.
Emploi du lundi au vendredi
Vous pouvez justifier des compétences suivantes :
- Expériences réussies dans la banque de détail.
- Connaissance offre commerciale
- Connaissance comptabilité bancaire
- Processus de traitement des opérations
- Bureautique
- Respect des procédures
- Maîtrise du risque opérationnel
Rémunération selon grille SG.
Pourquoi nous choisir ?

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Arrêter les termes d'un contrat - Souhaité
• Analyser la situation financière d'un client - Souhaité
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles - Souhaité
• Opérations bancaires - Souhaité
• contentieux - Souhaité
• espèces - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 28000,00 Euros à 32000,00 Euros sur 12 mois