Chargé(e) d'Animation et de Médiation (H/F)

GRDF, la Fondation FACE et Oméga lancent la nouvelle promotion CIVIGAZ, dispositif de lutte contre la précarité énergétique en lien avec la sécurité gaz, destiné aux ménages modestes, via des visites à domicile et des animations/informations collectives réalisées par des volontaires en service civique et par des médiateurs.

Dans ce cadre, nous recherchons deux Chargé.e.s d'Animation et de Médiation pour le projet CIVIGAZ

POSTE & MISSIONS :
Le/la chargé.e d'animation et de médiation placé.e sous la responsabilité fonctionnelle du/de la coordinateur.trice territorial.e (CT) de ce projet, assurera la mise en ?uvre opérationnelle du projet CIVIGAZ.

Ses missions consisteront à :

Contribuer au cadrage et à la préparation du déploiement opérationnel du programme avec le/la CT :
- Organisation et planification logistique des activités de visites à domicile (VAD) et d'animations collectives (ateliers collectifs ; stands en pied d'immeuble ) pour garantir leur bon déroulé
- Structuration et mise en ?uvre de la stratégie d'ancrage partenarial avec les acteurs locaux de l'action sociale, du logement et de l'énergie en vue de garantir un relais efficace pour la participation aux animations collectives des habitants et pour faciliter l'ouverture de porte lors des VAD

Mener des actions en porte-à-porte visant à sensibiliser les habitants identifiés et ciblés à la sécurité des installations intérieures gaz et à la maîtrise des énergies, et à détecter des potentielles situations de précarité énergétique.

Animer des ateliers et animations collectives de sensibilisations à la maitrise des énergies.

Encadrer les 6 Volontaires en Service Civique (VSC) pour :
- Leur formation théorique et continue tout au long de leur mission sur les compétences clefs du programme (les fondamentaux de la sécurité gaz pour les VAD ; les savoir-être et faire pour adopter une posture d'interlocution adaptée avec les habitants pour les VAD ; les enjeux de la maitrise de l'énergie et méthodes d'animation pour les ateliers collectives )
- Leur accompagnement individuel sur le terrain

Orienter et accompagner individuellement les ménages en situation de précarité identifiés lors des VAD (tout au long de l'année, pendant la période hivernale et hors période hivernale).

Assurer le compte rendu et le suivi précis des actions-terrain au travers des différents outils de reporting et des instances-projet prévues :
- Collecte et vérifie les données clefs du programme dans le reporting-projet (CIVIGAZETTE)
- Partager les synthèses de résultats avec le CT
- En cas d'absence du CT, prend le relai de celui-ci aux réunions de pilotage - comités techniques mensuels (COTECH)

PROFIL & COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
Capacité à aller vers le public et à rentrer en communication :
- Adapter sa communication orale et écrite à ses différents interlocuteurs et à ses missions de Médiation Sociale
- Capacité à orienter et entrer en communication avec les publics rencontrant des problématiques de précarité énergétique afin d'apporter une réponse par la Médiation énergie et sociale
- Capacité à s'organiser, à s'adapter, à respecter les délais et à travailler en équipe
- Capacité d'encadrer des jeunes de plus de 16 ans
- Aptitude à animer des réunions et formations, aisance relationnelle, sens de l'écoute,
- Maîtrise des applications bureautiques Word et Excel
- Une connaissance des quartiers visés par l'opération CIVIGAZ ainsi que des acteurs de proximité (bailleurs, associations, organismes sociaux ) serait très appréciée
- Une connaissance des sujets en lien avec la maitrise des énergies serait également un plus
- Sensibilité aux enjeux de la transition écologique et solidaire

PROFIL : 1ère expérience en tant qu'animateur-trice auprès de jeunes de +16 ans est obligatoire
Et une 1ère expérience en médiation sortante (porte à porte) fortement souhaitée
BAFA Souhaité
Permis B et véhicule souhaité

CONDITIONS : poste à pouvoir courant septembre 2023
Mutuelle, tickets restaurant

Horaires : 28H Travail en journée

Formations

CAP, BEP et équivalents - Souhait?

Compétences

• Techniques pédagogiques - Souhaité
• Techniques de médiation - Souhaité
• Mettre en oeuvre des actions de communication - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
• Animer, coordonner une équipe - Exigé
• Prévenir et résoudre les conflits - Souhaité
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier - Souhaité
• Capacité animation de groupe - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 1548,58 Euros à 1548,58 Euros sur 12 mois