Chargé(e) d'accueil et secrétariat (H/F)
Présentation de l'entreprise
Envoyer avant le 2 octobre, CV et lettre de motivation à
Conseil d'administration, MJC CS Ti an Dud, 11 boulevard Camille REAUD, 29100 Douarnenez Internet :
recrutement.mjcdz@gmail.com
Description du poste
Sous la responsabilité hiérarchique de la direction et en lien avec les différents pôles (administratif, socioculturel,
jeunesse et adultes familles), avec l'autre chargée d'accueil et en concordance avec le projet MJC-CS, vous aurez
pour mission de renforcer le poste d'agent.e d'accueil :
- Assurer l'orientation et l'accueil physique et téléphonique des publics internes et externes
- Etre à l'écoute, informer et orienter tous les usagers : adhérents, habitants, encadrants,
bénévoles, partenaires
- Gérer les adhésions et inscriptions aux ateliers et les sorties/activités du secteur jeunesse et adultes familles
(logiciel GoAsso)
- Savoir-savoir faire:
- Connaissance des publics, des valeurs de l'éducation populaire et du fonctionnement associatif
- Capacités de communication, d'écoute, de reformulation, d'adaptation aux différents publics
CDI à temps partiel 11h/ semaine
Période scolaire : le vendredi de 9h à 12h et 13h30-18h15 et le samedi matin de 9h à 12h15
Période des vacances : jeudi de 13h30 à 17h30 et vendredi de 9h à 12h et 13h30-17h30
Exceptionnellement : Manifestations et réunions pouvant se dérouler en soirée et le week-end
Poste à pourvoir au 1er novembre 2023
Horaires : 11H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac ou équivalent - Souhait?
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Bonne connaissance des outils NTIC - Souhaité
- Maîtrise des logiciels Office, Open office, PAO.. - Souhaité
- Qualités rédactionnelles et orthographiques - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération convention collective Eclat