Chargé(e) d'Accueil Caisse & Administratif (H/F)

Encadré(e) par un responsable, vos principales missions sont :

Accueil et orientation client - Maitrise de l'ensemble des tâches liées à l'encaissement - Sécurisation des flux financiers - Gestion administrative - Gestion des fournitures - Gestion des procédures - Résolution de litiges clients - Développement du chiffre d'affaires - Fidélisation client - Vente de produits et Services

Vous justifiez idéalement d'une expérience d'au moins deux ans dans le domaine de la vente et notamment comme hôte de caisse. Vous êtes naturellement souriant(e) et agréable, très dynamique, organisé(e) et sérieux(se). Vous êtes très à l'aise avec les chiffres. Vous êtes reconnu(e) pour votre grande rigueur, et pour votre très bon relationnel client. Vous maitrisez l'outil informatique. Les produits culturels vous intéressent. Une formation dans le domaine comptable est un plus.

Poste à pourvoir immédiatement en CDI, à temps plein (35H) Candidature : CV + lettre de motivation à déposer à l'accueil de la Fnac (galerie Intermarché les Epenottes à Dole), ou envoi par mail : dole@fnac.com

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Procédures d'encaissement - Souhaité
• Règles de tenue de caisse - Souhaité
• Utilisation de caisse informatisée - Souhaité
• Accueillir, orienter et renseigner un client - Souhaité
• Gérer une caisse - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros à 12,00 Euros