Chargé(e) ADV (H/F)

Intégré(e) à l'équipe ADV située à Laval (53), vous venez en support de nos équipes techniques et commerciales de l'ensemble de nos agences. Vos missions sont :

- Assurer l'accueil de la clientèle au téléphone, et traiter les éventuelles demandes de dépannages

- Saisir le suivi des entretiens de parc, bons de travail, bons de livraison, et de la facturation

- Contrôler les achats (contrôle des factures)

- Établir les fiches commerciales, relancer les devis

- Réalisation de toutes autres tâches administratives déléguées par le supérieur hiérarchique

En plus de ces missions, il pourra vous être idéalement confié des missions de contrôle et de statistiques sur Excel.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Normes rédactionnelles - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Connaissance Excel - Exigé

Langues

Français - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois