Chargé(e) Acquisition et Fidélisation en Alternance H/F (H/F)
Description du poste
Le Groupe FILIASSUR est un courtier spécialiste en conception et en distribution à distance d'assurances de personnes (complémentaire santé, prévoyance, décès, obsèques, garanties accident de la vie ) depuis 2008.
Environ 450 experts, basés en France, en Espagne, au Maroc et en Tunisie accompagnent quelque 85 000 clients et leur famille dans leur protection contre les aléas du quotidien.
Groupe à taille humaine en constante évolution, promouvant l'audace et la simplicité, FILIASSUR offre un environnement stimulant et challengeant pour les collaborateurs en quête d'innovation, dans un contexte de transformation profonde.
C'est dans ce contexte, et dans le but de renforcer nos équipes, que l'une de ses filiales, SGP, intègre son / sa prochain(e) Chargé(e) d'Acquisition et Fidélisation en alternance H/F au sein de l'équipe Marketing de Paris.
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
1.Emailing
Participer à la définition de la stratégie d'activation des Prospects et Clients
Créer et gérer des campagnes d'emailing et de SMS « Offres »
Concevoir la Newsletter mensuel à destination des Clients
Suivre quotidiennement les KPIs et le ROI de chaque typologie de campagnes
2.SEO
Participer à la mise en place d'une stratégie de référencement naturel (Cocon Sémantique, Link Building, etc.)
Coordonner les publications et les parties-prenantes (Rédacteurs interne/externe, UI Designer)
Suivre des performances de Mots Clés et du positionnement dans la SERP
Audit régulier du socle technique
3.SEA
Créer, gérer, optimiser et suivre les campagnes d'acquisition payante sur Google Ads (Search, Display, RLSA, etc.)
Créer ou commander des contenus afin d'améliorer la performance des campagnes et de consolider l'image
Reporting et analyse des performances des différentes campagnes (CTR, CPC, CPA, CPL, taux de conversion, etc.)
4.Reporting
Consolider un reporting Hebdo sur l'efficience des campagnes marketing avec proposition de plan d'actions.
Vous évoluerez dans l'environnement suivant :
SEMRush, Screaming Frogs, Ahref, GSC, etc.
CRM Sarbacane
Site internet basé sur un CMS custom et Plateforme de Landing page sur Wordpress
Google Analytics et PowerBI
Asana
Suite Adobe Creative et Figma
Microsoft 365 (Teams, Suite Office, Sharepoint, etc.)
Profil recherché :
- Profil : Minimum Bac+3 validé (exigé)
- Type d'emploi : Alternance
- Date de début : Septembre 2023
- Durée : 12 mois, renouvelable
- Lieu : Paris 9ème
- Rémunération : Selon profil
- Avantages : Carte / Tickets Restaurant et 50% des frais de transport en commun
Vous préparez un Master 1 / Master 2, école de commerce, IEP ou formation universitaire, dans les domaines du marketing.
Vous avez le goût des chiffres, êtes rigoureux(se).
Vous êtes organisé(e) et vous possédez un bon sens relationnel.
L'apprentissage de nouveaux outils ne vous fait pas peur.
Process de recrutement
- 1er Entretien en Visio via Teams
- Etude de cas d'acquisition de Lead à présenter oralement
- Entretien en présentiel dans les locaux Parisien
Conformément à sa politique en matière de diversité et d'inclusion, ce poste est accessible aux candidat(e)s en situation de handicap.
Rémunération selon niveau d'études + âge
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Type d'emploi : Alternance
Durée du contrat : 12 mois
Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
Titre-restaurant
Programmation :
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance - Souhaité
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
- Élaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération selon barème