Chargé du Service Client (H/F)
Description du poste
Embarquez pour une Aventure Passionnante en tant que Chargé de Service Client chez 24/7 Services "L'expert du remplacement en Pharmacie"!
6 postes à pourvoir
24/7 Services, basée à Briançon, vous ouvre les portes d'une expérience professionnelle unique dans le domaine du remplacement en pharmacie.
Rejoignez notre équipe de 40 passionnés à Briançon et Montréal, où règne une atmosphère chaleureuse et conviviale. Notre vision commune : faire de chaque journée de travail une étape mémorable.
Chez 24/7 Services, chaque journée est une aventure ! Nous tissons des liens authentiques avec nos clients, les titulaires de pharmacies et les remplaçants, pour créer une expérience professionnelle exceptionnelle.
Si vous êtes passionné par le service client, avide de diversité au quotidien et prêt à vous lancer dans une aventure professionnelle unique, rejoignez-nous en tant que Chargé de Service Client à Briançon.
Détails du Poste :
Type de contrat : CDI.
Temps de travail : 35 heures par semaine (quelques weekends inclus).
Rémunération : 1800 - 2100 euros brut mensuel.
Avantages : Mutuelle, Prévoyance.
Embarquement immédiat.
6 postes à pourvoir
Itinéraire
Fournir un service client exceptionnel.
Résoudre les problèmes des clients.
Faciliter la communication interne.
Promouvoir les produits ou services (le cas échéant).
Gérer les dossiers clients.
Former les clients à l'utilisation des produits/services.
Fournir des commentaires internes pour amélioration.
Assurer la satisfaction client.
Respecter les politiques et procédures de l'entreprise.
En bref, le Chargé de Service Client est l'explorateur qui veille à la satisfaction des clients tout en respectant les normes de l'entreprise.
Lignes Directrices du Voyage"
2 à 4 ans d'expérience pertinente.
Formation en commerce, service client ou domaine connexe.
Esprit commercial développé.
Autonomie et ingéniosité.
Excellentes compétences organisationnelles et relationnelles.
Avantages :
Ambiance de travail conviviale et esprit d'équipe.
Environnement accueillant avec café, cuisine équipée, séances de sport, repas en équipe.
Billets et Embarquement"
Poste ouvert à tous les voyageurs professionnels. Embarquez et faites la différence !
Bon voyage vers le succès !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
- Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
- Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
- Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 2100,00 Euros sur 12 mois