Chargé de télégestion (H/F)
Description du poste
Le groupe Galaad Invest recherche un chargé de télégestion pour le suivi du pointage des prestations au domicile des bénéficiaires. Il aura pour mission principale :
- de veiller au respect des horaires d'intervention
- de veiller au respect des règles de pointage
- de faire le rapprochement entre les heures travaillées et les heures planifiées - le paramétrage et la mise à jour des téléphones mobiles professionnels ainsi que la formation sur l'utilisation du logiciel de pointage
- de télétransmettre aux différents départements le listing des heures pointées et travaillées
- de faire le suivi de son activité à travers la mise en place de tableaux de bord.
Le chargé de télégestion est sous la responsabilité d'un responsable de pôle à qui il fait un rapport hebdomadaire de télégestion. Il participe à l'élaboration du bilan d'activité sur son périmètre d'intervention. Il doit être en capacité de travailler en équipe, être force de proposition et faire preuve de rigueur. Il doit avoir le sens de la pédagogie afin de participer à des sessions de formations internes pour les salariés de l'entreprise. Le chargé de télégestion doit avoir une appétence pour les outils numériques et maitriser le pack office.
Le post est basé au Bourget
Date d'entrée en fonction : dès que possible
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation :
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Formation:
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Permis/certificat:
Disponibilité:
Travail en journée (Exigé)
Lieu du poste : En présentiel
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Analyse statistique - Souhaité
- Marketing / Mercatique - Souhaité
- Sélectionner des canaux de communication - Souhaité
- Réaliser une étude de marché, évaluer le potentiel d'un produit ou service - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 26000,00 Euros sur 12 mois