Chargé de Recouvrement (H/F)

Notre agence Force De Vente recherche pour son client spécialisé dans le secteur d'activité des autres travaux d'installation un Gestionnaire Recouvrement (h/f) :

Vos Missions :

- Définir les montants impayés à relancer selon les priorités données par le Responsable
- Contacter les clients afin de recouvrir les montants impayés (factures et demandes d'acompte), en utilisant tous les moyens disponibles : téléphone, mail, ...
- Saisir les actions réalisées et à venir dans l'outil adéquat (High Radius, Excel, ..)
- Informer le Gestionnaire Administratif Client des retraitements à faire sur les factures impayées (montant erroné, TVA erronée, absence de bon de commande, ..)
- Informer les services opérationnels concernés par les litiges identifiés (visites non faites, montant erroné, travaux non réalisés ou à terminer, ..) et en suivre la résolution
- Organiser et animer une réunion périodique (au moins tous les mois) avec les services opérationnels pour faire un point sur les litiges et définir les actions adéquates
- Donner les informations nécessaires au Service Encaissements pour imputer les paiements aux factures, après avoir contacté le client si nécessaire
- Effectuer les visites de recouvrement chez les clients importants ou fortement débiteurs
- Gérer la phase avant contentieux des dossiers et les transmettre à la Direction Juridique
- Établir et suivre les déclarations de créances pour les procédures collectives
- Établir les provisions annuelles (créances clients et pénalités)

Rythme : 37h
Horaire : Du Lundi au Vendredi : 8h00 ? 12h00 et 13h30 ? 17h00
5 jours de Télétravail / mois

Poste sur Chassieu => déménagement sur Genas fin d?année 2023.
Connaître les bases de la facturation et de la gestion financière clients

Maîtriser les outils bureautiques, notamment Excel
Connaissance de SAP

Horaires : 32H Travail en journée

Compétences

• Fiscalité - Souhaité
• Techniques de vente - Souhaité
• Procédures de recouvrement de créances - Souhaité
• Droit fiscal - Souhaité
• Collecter les informations nécessaires à l'établissement de droits ou de taxes - Souhaité

Rémunération Mensuel de 2500,00 Euros sur 12 mois