Chargé de Recouvrement (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Le cabinet de recrutement Adecco CDD/CDI recherche pour son client :

UN CHARGE DE RECOUVREMENT CLIENT H/F
POSTE EN CDI sur NANCY

Vos missions et attention pas n'importe lesquelles !
Intégré à la Direction Administrative et Financière, vous travaillerez en équipe au sein du pôle Administration des Ventes.

Votre mission principale sera d?identifier le non-respect des délais de paiements et de mettre en place les actions de recouvrement nécessaires (amiable / contentieux / judiciaire). ???
Pour cela :

?Vous analysez et assurez le suivi des impayés en mettant en place les actions nécessaires,
?Vous êtes capables de proposer des solutions adaptées à vos interlocuteurs tout en respectant les process internes,
?Vous alertez les équipes internes des points de litiges avec les clients et suivez leur résolution
?Vous effectuez un reporting régulier de votre activité auprès de votre responsable et de la Direction

En complément, vous intervenez de façon régulière sur des missions liées au pôle Administration des Ventes en veillant au respect des procédures internes, à l?accompagnement des collaborateurs et à la satisfaction client, telles que :

? La facturation
? Les encaissements
??La mise à jour du système d?information

Vous justifiez d?une première expérience dans le recouvrement de créances
De nature rigoureuse et organisée, vous disposez d?excellentes compétences rédactionnelles et un réel sens de la relation client
Vous avez une bonne maîtrise du pack office (notamment word, excel, powerpoint)
Bon communiquant, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs/situations (à l?écrit comme à l?oral)
BAC à BAC +2

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Rémunération Salaire selon profil