Chargé de recouvrement - (H/F)

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans le recrutement de candidats en situation de handicap. Aktisea propose des postes sur toute la France, sur tous types de contrats et sur plusieurs secteurs d'activité. Sa vocation : prouver que performance et handicap sont deux notions conciliables.

Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents.
Dans ce cadre, nous accompagnons particulièrement les candidats en situation de handicap dans leur processus de recrutement.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'Audit, le Conseil, l'Expertise comptable ou du Juridique & fiscal, un Chargé de recouvrement F/H

De chez vous, du bureau, vous interviendrez sur les missions suivantes :

Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des opérationnels sur un périmètre géographique dédié : gestion d'un portefeuille de clients, mise en place d'échéancier, revues des impayés avec la direction et suivi des actions, gestion des moyens de paiement, etc ;
Assurer les actions de relance amiable en lien avec les clients et les responsables opérationnels (envois de courriers, mails, appels téléphoniques) ;
Gérer la préparation des dossiers précontentieux ;
Assurer la mise à jour des informations des comptes clients dans l'outil de recouvrement, en interaction avec la comptabilité client basée au siège.

Votre profil :
Vous êtes titulaire d'un diplôme en comptabilité ou gestion et justifiez d'au moins 2 années d'expérience sur un poste similaire.
Vous maitrisez Excel, Word et avez déjà utilisé un outil de recouvrement. La maitrise de SAP est un plus.
Vous avez acquis une culture financière lors de vos précédentes expériences.

Disposant d'une aisance téléphonique et de bonnes qualités rédactionnelles, vous êtes réactif(ve), rigoureux(se), aimez le travail en équipe et savez faire preuve de diplomatie.

A compétences égales, la priorité sera donnée aux personnes bénéficiaires de l'obligation d'emploi (loi du 11 février 2005).

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois