Chargé de recouvrement en Leasing (H/F)

Notre agence spécialisée en relation clients recrute pour le leader du recouvrement en France et en Europe, un gestionnaire de recouvrement en leasing (H/F).

Rattaché au superviseur d'équipe et au sein d'un pôle client dédié à l'activité sinistre flottes en gestion BtoB, vous intervenez sur les missions suivantes :
- Assurer la bonne prise en charge et la gestion globale d'un portefeuille de dossiers de sinistres
- Relancer l'assureur, récupérer les pièces des dossiers auprès des clients, réaliser et suivre les demandes de prise en charge
- Relancer et réceptionner les appels entrants provenant des débiteurs.
- Gérer les courriers entrants et sortants, mail, fax, etc.
- Assurer le respect des délais et/ou la productivité de traitements fixés.
- Alerter en cas de retards, dossiers sensibles, anomalies et/ou difficultés particulières dans le traitement.
- Réaliser les reportings périodiques

Vous travaillez sur une amplitude horaire du lundi au vendredi de 9h à 17H (35h).
Vous avez une capacité à tenir un discours clair, professionnel et argumenté.
Vous avez le sens de la persuasion, de la négociation et le goût du challenge pour travailler en équipe avec les collaborateurs.rices.
Polyvalent(e), autonome et faisant preuve d'écoute active.
De plus, il est nécessaire d'avoir des notions en comptabilité.

Vous maitrisez les outils informatiques : Outlook, Word, Excel. Vous vous définissez comme une personne positive, indépendante et combative.
Véritable challenger, votre pugnacité vous permettra d'atteindre des primes et des niveaux de rémunération importants.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Techniques pédagogiques - Souhaité
• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1900,00 Euros sur 12 mois