Chargé de Planification H/F - CDD 5 mois (H/F)
Présentation de l'entreprise
Groupe industriel indépendant, Socomec réunit plus de 3600 personnes réparties dans 28 filiales à travers le monde avec un chiffre d'affaires de 604 millions d'euros en 2021. Rejoindre Socomec, c est s engager au sein d'une entreprise qui se développe grâce à l'innovation dans un environnement dynamique, ouvert et convivial.
C'est aussi rejoindre une société en pleine expansion internationale, engagée pour un développement durable, au service de la transition énergétique.
Description du poste
VOS MISSIONS
Au sein de notre agence de Fontenay-sous-Bois, vous intégrez l'équipe d'Assistance Technique en charge de la moitié de la France et accompagnez plus spécifiquement les agences de Paris et Lille.
Dans ce cadre, vous planifiez et ordonnancez les activités de travaux et de maintenance réalisées par nos techniciens auprès d'une clientèle professionnelle.
Vos missions consistent à :
Gérer le planning des techniciens sur votre zone géographique ;
Réaliser la prise de RDV et confirmer les visites auprès de nos clients ;
S'assurer de la mise à disposition des pièces nécessaires au bon déroulement de l'intervention ;
Organiser les prestations de nos sous-traitants ;
Préparer et transmettre les documents demandés par nos clients.
PROFIL REQUIS
De formation Bac à Bac + 3, vous disposez d'une première expérience (alternance incluse) en tant qu'assistant commercial, administratif ou ADV et maîtrisez les outils bureautiques.
Ce poste nécessite de la rigueur et de l'organisation, mais également de la ténacité pour relancer les clients par téléphone.
Reconnu pour votre sens du contact et du service client, vous êtes à l'aise dans les échanges à l'oral comme à l'écrit.
Vous avez envie de relever ce défi ? Alors rejoignez-nous et venez, vous aussi, contribuer au développement de Socomec, à la qualité de nos produits et services, notre performance et notre notoriété.
Référence de l'annonce : H-SSA-FBS-2023-1945
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Organiser le travail d'une équipe - Souhaité
- Coordonner l'intervention d'équipes pluridisciplinaires - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération à négocier selon profil