Chargé de mission Qualité (H/F)

TÜV Rheinland est un leader mondial sur le marché des organismes d'inspection et de certification. Fondé il y a 150 ans, le groupe emploie 20.000 salariés dans le monde.
Notre métier est d'évaluer la conformité d'un processus, d'un produit ou d'un service aux exigences d'un référentiel.

TÜV RHEINLAND est un leader mondial sur le marché des organismes de certification et d'inspection. Fondé il y a 150 ans, le groupe emploie aujourd'hui 20.000 collaborateurs à travers le monde.

Nos experts indépendants défendent la qualité et la sécurité des personnes. Ils apportent des solutions sûres et durables pour faire face aux défis générés par l'interaction entre l'homme, la technologie et l'environnement. TÜV RHEINLAND considère que le progrès social et le progrès technique sont inextricablement liés. Ce qui signifie que la technologie doit profiter à la fois aux humains et à l'environnement et ne pas causer de dommages.

Filiale du groupe, TÜV RHEINLAND FRANCE véhicule les valeurs du groupe et propose des prestations de services techniques dans 6 grands domaines de compétences : la Certification de produits, la Certification de systèmes, les Services industriels, les Dispositifs médicaux, les Services d'inspection conformité à l'export et la Formation.

En tant qu'organisme de certification, notre métier est d'évaluer la conformité d'un processus, d'un produit ou d'un service aux exigences d'un référentiel.

Dans le cadre d'un audit sur mesure, les entreprises peuvent démontrer que leur produit ou service répond aux attentes de leurs clients, notamment en termes de responsabilité sociale ou environnementale : c'est un gage de confiance et cela renforce leur crédibilité.

Pour accompagner le développement de notre pôle Audit sur Mesure (« Customized Services »), nous recherchons : un(e) Chargé de mission Qualité - RSE. A ce titre, vous aurez pour mission :

- Augmenter les ressources actuelles via la recherche d'auditeurs externes pour réaliser les audits
- Rechercher des profils (via Linkedin, etc.)
- Contacter les auditeurs potentiels
- Vérifier la qualification des auditeurs via un questionnaire
- Préparer la documentation des contrats
- Renseigner les profils dans notre logiciel de gestion opérationnelle

- Assurer un support administratif et commercial sur des projets qualité à l'international
- Assurer le suivi des programmes d'audits internationaux
- Etablir des rapports réguliers en interne comme pour les clients
- Participer au déploiement d'outils informatiques dédiés
- Suivre et organiser les documents « qualité » liés aux différents services

De formation Bac +2/3 dans le domaine du commerce et/ou du la RSE, vous souhaitez donner une orientation internationale et/ou gestion de projets à votre carrière.
Vous êtes doté(e) d'une bonne sensibilité commerciale et de qualités relationnelles éprouvées.
Rigoureux(se) et autonome, vous avez le goût du challenge.
Un bon niveau d'anglais est indispensable pour pouvoir échanger avec des interlocuteurs européens.

Contrat :
- Contrat d'apprentissage d'une durée de 12 à 24 mois
- Basé à Courbevoie
- 35h / semaine (7h/jour du lundi au vendredi)
- Salaire selon barème de la convention collective de la métallurgie
- Rémunération sur 13 mois
- A pourvoir dès octobre 2023

Avantages :
- Restauration : titres restaurant d'une valeur faciale de 11? (prise en charge de 6? par la Société) et/ou accès à un restaurant inter-entreprise
- Charte de télétravail : 2 jours par semaine maximum
- Mutuelle : cotisation de 30? par mois pour toute la famille (prise en charge employeur : 110?)

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Dispositifs d'assurance-qualité - Souhaité
• Dispositifs d'agréments et certification - Souhaité
• Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) - Souhaité
• Économie du développement durable - Souhaité
• Préconiser des améliorations en matière d'organisation, de gestion, de procédures - Souhaité
• Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
• Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Concevoir et gérer un projet - Souhaité

Langues

Anglais - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Mensuel de 960,96 Euros à 1135,68 Euros sur 13 mois