Chargé de mission QSE (H/F)
Description du poste
DSI est une entreprise adaptée qui recrute des personnes en situation d'handicap. Nous intervenons en tant que prestataire de service pour nos clients grand compte.
Ainsi dans le cadre de notre activité, nous recrutons un chargé de mission QSE (H/F) :
« Poste réservé aux personnes titulaires d'une RQTH »:
Missions :
Relever les bonnes pratiques qualité_suivi client auprès des RA
Faire un état des clients, des activités sur site DSi et in-situ
Recenser les exigences clients et besoin normatif s'il y a lieu
Identifier les fournisseurs et mettre en place leur suivis (Qualité/délai)
Identifier et mettre en place les divers outils ISO9001 d'amélioration continue pour les activités : - Tableau de bord (indicateur) - Plan d'action - Analyse de risque processus
Recenser les documents de travails actuels de DSI et les documents clients associés Vérifier les étapes de contrôle
Rédiger la cartographie des processus, la procédure générique de l'activité et les modes opératoires avec le RA ou Chef d'équipe
Recenser la méthodologie pour la maitrise et la montée en compétences des collaborateurs (suivi et formation dont les programmes
Mettre en place des réunions mensuelles avec les RA pour suivre leurs indicateurs et plan d'action
Identifier les COPIL et leur contenu afin de vérifier la prise en compte des indicateurs, des réclamation et des actions associées
Pour les activités n'ayant pas de réunion client, mettre en place une enquête de satisfaction trimestrielle/semestrielle
S'assurer de la mise en application des diverses solutions de réduction des risques
Proposer des supports de présentation en collaboration avec la chargée de prévention actuelle (Occi) ou la référente Sécurité du site - Animer physiquement ces sensibilisations avec les RA et les salariés
Être force de proposition dans l'amélioration de la sécurité et des conditions de travail sur le site DSi
Accompagner le RA lors des plans de prévention chez les clients
Déploiement des actions de la politique (pilotage Occi)
Remontée des Indicateurs
Animation et sensibilisation à la RSE
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Normes environnementales - Souhaité
- Management de la santé et de la sécurité au travail - Souhaité
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires - Souhaité
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1746,00 Euros sur 12 mois