Chargé de mission accueil F/H (H/F)

Vous souhaitez apporter un nouveau challenge à votre vie professionnelle actuelle, promouvoir une Business School française en développement et ses diplômes et intégrer une équipe à forte dimension humaine et solidaire ? Vous avez le sens du contact et ne craignez aucunement de provoquer des opportunités ? ICN Business School Artem, 12 eme grande école de management en France, implantée à Nancy, Paris et Berlin recrute.

Nous sommes unique : ICN Business School, 13ème école de management de France implantée à Nancy, Paris et Berlin, offre un environnement professionnel innovant et résolument « creaCtif » à l'esprit #ArtTechnologyManagement. Nous pensons que vous aussi, vous êtes unique ! Et devenir notre Chargé de mission accueil F/H sur notre site de Nancy serait un challenge pour boooster votre carrière ! Alors venez exceller à nos côtés !

En quoi consiste ce nouveau challenge ?

Vous intervenez sur des missions d'accueil afin de répondre aux attentes des étudiants en tant que clients au sein d'ICN :

- L'accueil quotidienne des étudiants, des vacataires et contacts professionnels,
- La réponse aux demandes touchant à la vie étudiante (en présentiel, par téléphone et par mail),
- La rédaction et mise à jour de la liste des questions fréquentes et de leurs réponses,
- Le travail en collaboration avec l'équipe d'étudiants volontaires 3S afin de répondre aux différentes demandes.

Vous êtes unique car : Vous maîtrisez le relationnel, les techniques de gestion de clients, la rédaction de documents et avez une maîtrise parfaite du français. Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau bac+3 minimum dans le domaine commercial ou la relation client ainsi qu'une expérience de 2 ans minimum idéalement sur un poste avec des missions administratives, d'organisation et de communication. Vous maitrisiez l'anglais (niveau C1 impératif)

Last but not least !

Poste en CDI, à pourvoir dès que possible. Poste non cadre, 37,5h/semaine, RTT, 1 jour de télétravail/semaine.
La mission pourra vous amener à vous déplacer sur nos différents campus
Dans le cadre de sa politique Diversité, ICN étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
We are unique. So Join our ICN Business School family !

Merci d'envoyer votre CV via notre espace recrutement : https://www.icn-artem.com/recrutement/

Horaires : 37H30 Travail en journée

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération A partir de 26K/annuel