Chargé de la relation clientèle particuliers en banque (H/F)

Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ?
Et vous placez leur satisfaction au c?ur de vos priorités ?
Parfait, nous aussi ! Alors n'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes.

Au sein de notre agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié d'une clientèle particuliers. Vous les guidez et les accompagnez dans leurs projets de vie.

Rattaché au Directeur d'Agence, vous allez au quotidien :
* Développer, fidéliser et gérer votre portefeuille client via une relation multicanale (rendez-vous physique, appel téléphonique, visio, mail )
* Apporter votre expertise à votre clientèle sur des produits et services couvrant l'ensemble de leur besoin.
* Participer à la fluidité du fonctionnement de l'agence et contribuer à la satisfaction client
* Être le référent sur l'offre habitat au sein de l'agence

Pourquoi nous rejoindre ?
Pour bénéficier d'un accompagnement bienveillant au quotidien et de formations régulières pour vous accompagner dans votre montée en compétences et dans votre carrière.
Intégrer une entreprise toujours en mouvement, innovante et leader sur son secteur. Qui est attachée à des valeurs humaines et de proximité, actrice sur son territoire en matière de RSE.
Des perspectives de carrière, des avantages : un salaire fixe sur 13ème mois, une prime variable garantie à 70%, intéressement entre 2 et 4 mois de salaire, 22 jours de RTT (poste à 39h/sem), un accord de télétravail, mutuelle prise en charge à 90%, avantages salariés sur certains produits bancaires et d'assurances, tickets restaurants, aide aux transports publics de 75%.

Candidatez sur notre site avec la référence 2022-32959

Horaires : 39H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Caractéristiques des produits financiers - Souhaité
• Analyser la situation financière d'un client - Souhaité
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité

Rémunération Annuel de 30000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois