Chargé de facturation et Sinistre (H/F)
Description du poste
Rattaché()e au Responsable Plateau Technique et en étroite collaboration avec la Responsable Commerciale, votre mission principale : assurer la gestion des sinistres, la facturation et le suivi commercial.
Dans ce contexte, vos tâches seront les suivantes :
- Assurer l'ouverture, le suivi et la gestion des sinistres
- La facturation mensuelle et la refacturation
- Relance client
- La gestion administrative
Excellente qualité de service, empathie, accueil client vous caractérisent.
Vous avez un grand sens de l'anticipation et êtes reconnu pour votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre réactivité.
L'esprit d'équipe et le sens de l'entraide sont des valeurs fondamentales au sein de nos équipes.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Exig?
Compétences
- Gestion d'assurance - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1747,20 Euros sur 12 mois