Chargé de développement des offres de service dématérialisées (H/F)

ACTIVITÉS PRINCIPALES

Endossant le rôle de Chargé(e) de développement O.S.P, vos principales missions sont les suivantes :

- Mettre en ?uvre la stratégie départementale de déploiement des offres de service dématérialisées EDEN (MonComptePartenaire et offres numériques annexes : ESAT, @RSA). Promouvoir nos services en se déplaçant chez les partenaires pour les accompagner dans l'utilisation des outils et susciter leur adhésion.
- Organiser et co-animer avec les services internes (Action Sociale, Cellule Etudes et Pilotage, Contrôle), des ateliers à destination des partenaires pour les accompagner dans la prise en main de applicatifs en ligne (CDAP, AFAS, Adonis, @RSA, ESAT).
- Intervenir en amont de la mise à disposition des accès à Mon Compte Partenaire en communiquant aux partenaires les documents contractuels (suivi et contrôle interne).
- Assurer le suivi statistique de son activité (tableau de bord, reporting, etc.).
- Être référent(e)-pilote des campagnes de Plan de contrôle CDAP (contrôle sur pièces des partenaires conventionnés MCP).
- Être force de proposition pour comprendre les besoins de partenaires et faire évoluer l'accompagnement.

PROFIL RECHERCHÉ

Idéalement titulaire d'un bac+2, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans sur une fonction administrative en lien avec des partenaires (de préférence dans le social et/ou dans des structures/administrations collaborant avec la Caf).

- Vous faites preuve de rigueur, êtes organisé(e) et créatif/ve. Vous disposez d'une capacité à travailler en équipe. Vous avez une bonne aisance à l'oral et à l'écrit (maîtrise de l'écrit). Excellent sens relationnel avec une appétence pour les missions de service public.
- Vous savez adapter votre langage et votre posture en fonction de votre interlocuteur (partenaires : institutionnels, associatifs, organismes publics, etc. et collaborateurs Caf).
- Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies de l'information et de la communication (RS, webinaire, mailing, SMS, Microsoft Teams, etc.).
- Vous maîtrisez les différents logiciels bureautiques (Word, Excel, Power Point).
- Vous savez organiser votre poste de travail.
- Un plus : vous connaissez les offres de services de la Caf.

CONDITIONS PARTICULIÈRES

Des déplacements sont à prévoir sur l'ensemble du département.
Le poste est éligible au télétravail après trois mois de prise de fonction.

Le dispositif de sélection se fera à partir d'épreuves écrites et pratiques. Les candidat(e)s qui obtiendront la moyenne seront reçu(e)s en entretien.

Les candidat(e)s intéressé(e)s devront envoyer un curriculum vitae accompagné d'une lettre de motivation via le lien indiqué ci-contre au plus tard le 18/07/2023.

Dans le cadre de sa politique diversité, la CAF du Val-d'Oise étudie, à compétence égale, toutes candidatures. Des aménagements de poste sont possibles en cas de situation de handicap.

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Définir ou promouvoir une stratégie de développement local - Souhaité
• Apporter un appui à des partenaires institutionnels - Souhaité
• Élaborer une stratégie de développement d'activité - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1996,00 Euros sur 14 mois