Chargé-de Contentieux et Recouvrement SALON-DE-PROVENCE CDI 4461 (H/F)

Dans le cadre d'un remplacement, un poste de chargé-e du contentieux et du recouvrement est à pourvoir au sein du Pôle Contentieux Locatif pour gérer le secteur de Salon-de-Provence. Poste basé à Salon-de-Provence.

Vous avez pour mission de mettre en ?uvre les procédures réglementaires et contentieuses pour le recouvrement des dettes des clients (impayés de loyers et réparations locatives ) et pour les litiges relatifs au bail d'habitation (troubles de jouissance, départs anormaux ) et aux situations spécifiques (occupations illégales, décès du locataire).

Vos missions principales :
- Engager et suivre les procédures contentieuses adaptées, en collaboration avec les professionnels de justice en respectant les délais et les coûts
- Négocier et mettre en ?uvre le recouvrement amiable de la dette
- Mettre en ?uvre les procédures d'exécution en collaboration avec les professionnels de justice, en assurer le suivi et garantir les intérêts financiers de l'entreprise
- Diligenter les procédures d'expulsion domiciliaires par l'intermédiaire d'un huissier et le cas échéant d'un avocat (commandement de payer, demande d'assignation en procédure au fond ou en référé, procédure d'expulsion conformément au titre exécutoire, .)
- Traiter et analyser les procédures de surendettement en sécurisant le recouvrement des loyers
- Engager la responsabilité de l'Etat par la voie du recours en indemnisations, le cas échéant saisir le tribunal administratif
- Représenter l'entreprise aux audiences pour résiliation du bail

De formation BAC+3/4 en immobilier ou en droit privé (spécifiquement procédures civiles d'exécution), et/ou expérience concluante équivalente sur une fonction de gestionnaire d'un portefeuille d'impayés dans un service contentieux ou de clerc aux procédures ou clerc expert dans une étude d'huissier de justice ou dans un service contentieux (recouvrement des impayés de loyers).

Compétences techniques attendues : Maîtrise des procédures judiciaires et réglementaires en matière d'impayés et de recouvrement, aisance rédactionnelle, sens de la relation clients, techniques de négociation.

Qualités : Capacité d'adaptation, rigueur, esprit de synthèse, capacité à négocier et animer le partenariat, dynamisme, autonomie, ténacité, culture du résultat seront autant d'atouts pour réussir dans cette mission et atteindre les objectifs fixés en matière de recouvrement.

Connaissance de l'environnement, des réseaux locaux sera appréciée.

Permis et véhicule exigés, déplacements à prévoir sur le territoire d'intervention.

Horaires : 38H Travail en journée

Compétences

• Procédures de recouvrement de créances - Souhaité
• Techniques d'écoute active - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Déterminer des mesures correctives - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2330,00 Euros à 2500,00 Euros sur 13 mois