Chargé de communication / Conseiller séjour (H/F)

DESCRIPTIF D'EMPLOI
La Communauté de Communes des Hauts Tolosans a engagé une politique active en faveur du tourisme.
Aux portes de Toulouse, ce territoire de prédilection pour les familles possède de nombreux atouts naturels et patrimoniaux répartis entre la vallée de la Garonne et les premiers coteaux du Gers.

Dans le cadre d'un congé parental de 1 an, la communauté de communes des HAUTS TOLOSANS recherche pour l'Office de Tourisme des Hauts Tolosans un/une conseiller(ère) en séjour, chargé(e) de communication à temps complet à compter du 17/10/2023.

L'équipe est composée de 3 personnes :
- la directrice, chargée des projets de développement et de la gestion de l'office de tourisme,
- une conseillère en séjour et guide conférencière,
- un/une conseiller-ère en séjour et chargé-e de communication.

MISSIONS DU POSTE

Le/ La conseiller(ère) en séjour, chargé(e) de communication de l'Office de Tourisme met en place la politique de communication et de promotion/vente de l'Office de tourisme, tout en assurant l'accueil et le conseil au comptoir. Il est l'assistant direct de la Directrice du Pôle Tourisme - Culture.

Dans sa fonction de conseiller(ère) en séjour :
- Information et conseil des visiteurs sur les prestations touristiques du territoire
- Accompagnement des visiteurs dans le cadre de la démarche qualité
- Vente de produits boutique et billetterie
- Saisie des statistiques de fréquentation
- Mise à jour de la base de données des animations sur Tourinsoft - Intramuros
- Traitement et analyse des données statistiques
- Animation du réseau des socio-professionnels : Mise à jour de la base de données des socio-professionnels sur Tourinsoft et mise en ?uvre de la Charte familles des Hauts Tolosans

Dans sa fonction de chargé(e) de communication :
- Community management : animation et modération des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Youtube)
- Veille e-réputation :
https://www.facebook.com/TourismeHautsTolosans
https://www.instagram.com/tourismehautstolosans
https://www.youtube.com/channel/UC376zaIIUuYVCRIvR3Z_JwQ
- Relations presse, rédaction et diffusion de communiqués de presse
- Rédaction et diffusion des newsletters
- Mise à jour du site internet et création de contenu https://tourisme.hautstolosans.fr/fr
- Stratégie de référencement web
- Production de contenus multimédia (vidéo, photo)

En collaboration avec l'équipe :
- Élaboration de la stratégie et du plan de communication


COMPÉTENCES REQUISES / PROFIL RECHERCHE

Connaissance et compétences requises :
- Niveau Bac + 2 en tourisme ou en communication
- Sens du relationnel, aisance orale
- Maîtrise des réseaux sociaux
- Notions de SEO
- Maîtrise de la rédaction, de l'orthographe
- Compétences en graphisme, vidéo, photo
- Notions d'anglais
- Connaissance des acteurs du tourisme et du territoire des Hauts Tolosans appréciée.


CARACTÉRISTIQUES DU POSTE
Rémunération et avantages :
CDD du 17/10/2023 au 16/10/2024
Rémunération sur le grade d'adjoint administratif + primes (mensuelle et annuelle) + prévoyance à tarifs négociés + participation mutuelle.
Temps complet : 35 h par semaine (annualisation du temps de travail). Travail le week-end et travail ponctuel en soirée.
Lieu de travail : Office du Tourisme - 38 rue Victor Hugo 31330 GRENADE

Date limite de réception des candidatures : 29/09/2023
Merci d'adresser votre lettre de motivation et un CV détaillé par mail ou voie postale à :
Monsieur le Président
Communauté de Communes des Hauts Tolosans
1237 rue des Pyrénées - CS 70 024
31330 GRENADE SUR GARONNE
contact@hautstolosans.fr

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Rémunération Cat C + CE+ part