Chargé de Clientèles Particuliers en contrat d'apprentissage (H/F)

Poste de Chargé de Clientèles Particuliers en contrat d'apprentissage d'un an, vous êtes titulaire d' un BAC+2 validé, pour un démarrage à la rentrée avec l'École Supérieure de la banque située à Caen.
Vous préparez un diplôme de niveau BAC+3 en Banque/Assurance, ou à orientation commerciale.
Rattaché(e) au Directeur/trice d'Agence, nous vous accompagnons dans l'apprentissage du métier de Chargé(e) de Clientèle Particuliers.
Vos missions seront les suivantes :

Accueillir et renseigner nos clients,
Représenter et promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise,
Instaurer une relation de proximité et de confiance dans le respect de la confidentialité,
Préparer et réaliser des entretiens en binôme avec les collaborateurs de l'agence,
Écouter et découvrir les besoins de nos clients,
Conseiller et apporter des solutions personnalisées en leur proposant les services bancaires et financiers adaptés,
Assurer le suivi administratif et la mise à jour des Vous bénéficierez de plusieurs avantages :

Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une prime d'intéressement/participation aux bénéfices de l'entreprise)
Titre restaurant (carte Bimpli) 9?/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%
Modalités pratiques :
Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Caractéristiques des produits financiers - Souhaité
• Réglementation bancaire - Souhaité
• Analyser la situation financière d'un client - Souhaité
• Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération selon convention Aprentissage.