Chargé de clientèle secteur l'énergie (H/F)
Description du poste
Vous voulez apprendre un nouveau métier ? Vous êtes en reconversion professionnelle ? Vous aimez rendre service et vous êtes à l'aise au téléphone ?
Dans ce cas Armatis vous ouvre ses portes.
Mais Armatis, c'est quoi ?
Une formation solide et un accompagnement personnalisé. Un métier d'avenir. Possibilité de carrière et d'évolution dans un environnement fun !
Ok ? Mais concrètement ça consiste en quoi :
- Avoir le sourire et faire vivre à vos clients un moment agréable,
- Traiter les demandes de clients par e-mail et par appel dans le secteur de l'environnement,
- Développer vos compétences relationnelles.
En bref, vous accompagnez vos clients dans la gestion de leurs contrats au quotidien. Tout ça dans la bonne humeur et le partage enfin de votre côté
Vous avez envie de découvrir tout ça ?
Voici la pépite que nous recherchons :
- Être réactif et dynamique
- Avoir un sens du service
- Aimer le relationnel
- Un bon niveau en orthographe
Vous vous reconnaissez ? Vous aimez ?
VOILÀ ce que l'on vous propose en plus :
- Poste en CDI ou CDD,
- Contrat de 35h/semaine
- Rémunération fixe + primes
- Télétravail, à raison de 2j/semaine après une totale autonomie sur le poste.
- Des espaces de travail chaleureux et une ambiance de travail ou vous vous sentirez comme à la maison,
- Comité d'Entreprise (tarif réduit sur séjour, parc..)
- Accessible facilement en transport en commun
- Des belles perspectives d'évolution (90% de nos managers sont issus de la promotion interne)
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Exigé
- Analyse statistique - Exigé
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Exigé
- Proposer des solutions techniques à un client - Exigé
- Orthographe correct - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros