Chargé de clientèle (H/F)
Présentation de l'entreprise
Le monde de la communication vous passionne ?
NR Communication, filiale du groupe La Nouvelle République, est un acteur majeur de la communication en région Centre-Val de Loire.
Son leitmotive : satisfaire ses clients !
Description du poste
Créée en 1998, NR COMMUNICATION est l'Agence de communication du Groupe La Nouvelle République, Journal de proximité, leader de l'information locale.
Expert des médias locaux et de la communication de proximité, NR COMMUNICATION bénéficie d'un ancrage multi-départemental avec 8 agences implantées sur 5 départements : Indre, Indre-et-Loire, Loir-et-Cher, Deux-Sèvres et Vienne.
Son leitmotiv : satisfaire ses clients !
Pour compléter notre service emploi (3 collaborateurs) dont la mission consiste à gérer les besoins de publication d'annonces de recrutement dans les différents supports du groupe La Nouvelle République et autres supports print / digital, nous recherchons un Chargé de Clientèle H/F.
La mission est axée sur :
- La gestion commerciale (appels entrants / sortants ; création des prospects dans le CRM ; préparation des plans média ; élaboration des devis ; saisie des commandes, ...)
- Le suivi clients (prise de rdv ; relances impayés, ...)
- La gestion des relations internes / externes
- La gestion back-office du Chef d'Agence et du Commercial
Pour réaliser au mieux ces missions, notre futur collaborateur devra être doté d'une bonne aptitude à la relation commerciale et être en capacité de gérer en propre un portefeuille clients. La rigueur et l'organisation seront des atouts indispensables à la réalisation des ces missions.
Idéalement doté d'une formation Bac+3/5 avec une connaissance du monde des médias et maîtrisant la communication digitale, votre tempérament et votre personnalité feront la différence !
Une première expérience dans la vente BtoB est un plus.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle - Souhaité
- Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité
- Assurer la gestion administrative d'une activité - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Annuel de 23000,00 Euros à 26000,00 Euros sur 14 mois