Chargé de Clientèle (h/f)

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Adecco recherche pour l'un de ses clients, concessionnaire automobile, un(e) chargé(e) de clientèle sur Annecy

Rattaché au Responsable Après-Vente du site, au quotidien, vos missions seront les suivantes :

- Assurer la prise de rendez-vous client en atelier
- Réceptionner et traiter les appels entrants, accueillir les clients au service après-vente
- Prendre en charge l'ouverture des l?ordres de réparation(s) et gérer le dossier client dans sa globalité.
- Assurer la gestion des véhicules de prêt / remplacement.
- Saisir et éditer les factures, les expliquer aux clients
- Gérer le courrier et l'archivage des dossiers
- Assurer la gestion de la caisse


Votre profil :

- Vous disposez d'une certaine aisance relationnelle
- Vous avez le sens de l'écoute
- Vous faites preuve de rigueur et d'organisation
- Vous êtes polyvalent pour pouvoir répondre aux attentes des clients

Informations complémentaires liées au poste de travail:

- Mission intérim de plusieurs mois
- 39h/semaine du lundi au vendredi
- Salaire fixe de 12? brut de l'heure + Ticket restaurant

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Négocier des conditions commerciales - Souhaité
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
• Élaborer une stratégie commerciale - Souhaité

Rémunération Horaire de 12,00 Euros sur 12 mois