CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

Nous sommes un des principaux acteurs familiaux indépendants en France dans les services d'efficacité énergétique et environnementale. Nous recrutons un Chargé de clientèle - Génie Climatique H/F.

BAC+2 à BAC +4 requis.

Vous êtes issu d'une formation de type DUT / BTS / Ingénieur en Génie Climatique ou énergétique ou maintenance.
Vous êtes en capacité de proposer une offre, la présenter, l'argumenter en vue de convaincre votre client.
Vous maîtrisez l'outil informatique,

Vos principales missions sont les suivantes :
- Étudier, chiffrer et remporter des contrats de Maintenance P1/P2/P3 confiés par les directeurs et responsables d'agence et dans le respect des méthodes données par l'entreprise,
- Chiffrer ou faire chiffrer par les agences les dossiers d'appels d'offres publics et privés en étudiant le CCTP,
- Assurer un relais avec l'agence de maintenance après signature du contrat : relais administratif et technique,
- Connaître les technologies et la maintenance d'équipements du génie climatique,
- Être capable de présenter l'intégralité de l'entreprise : Installation, Maintenance, Contrats de résultats,
- Promouvoir les offres énergétiques en appui de l'ingénieur d'affaires,
- Assurer le suivi énergétique d'installations par la rédaction de rapport périodique.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Techniques de vente - Souhaité
• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
• Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération salaire suivant p