Chargé de clientèle (H/F)
Description du poste
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et spécialisée dans les métiers de la logistique de l'industrie et du tertiaire ? Alors Rejoignez l'aventure STARTPEOPLE. La TEAM Start People Aix recherche pour son client un Chargé de clientèle (H/F), poste basé sur un de ses sites à Aix en Provence.
Vous aurez comme missions :
- Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés en bureau de Poste.
- Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.
Vous êtes titulaire d'un Bac +2 banque, assurance, gestion d'entreprise ou commercial accompagné d'une première expérience en relation client face à face. Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme vous permettent de conseiller et vendre les produits et services appropriés au besoin de votre public. Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation au sein d'un équipe. Intégrez notre équipe à Aix en Provence, Pauline et Anaïs vous prendront en charge. Ce que nous vous proposons ?Un suivi personnalisé et physique par notre équipe de chargée de recrutement, des réponses à vos questions, des offres attractives. Notre sourire et bonne humeur sera au rendez- vous ! L'aventure vous tente ??? 1-2-3 ... POSTULEZ !
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Caractéristiques des produits financiers - Souhaité
- Analyser la situation financière d'un client - Souhaité
- Collecter l'ensemble des justificatifs clients - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,69 Euros