Charge de clientele (H/F)
Description du poste
Le poste :
Proman recherche des CONSEILLERS CLIENTELES dans le cadre d'une mission longue dans le domaine de l'énergie. Vos missions seront de contribuer à la performance des processus raccordements ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels. Accueil téléphonique, back office, gestion des demandes de raccordement.
Profil recherché :
Vous disposez d'une expérience significative et similaire dans le domaine et êtes motivé. Votre excellente élocution, votre réactivité, votre sens de l'organisation et vos qualités relationnelles seront indispensables pour mener à bien votre mission. Vous avez un bon sens de la communication, et appréciez le contact.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Analyse statistique - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité
Rémunération Horaire de 11,72 Euros sur 12 mois