Chargé de clientèle (H/F)
Description du poste
Au sein de la direction gestion, le service middle office a la responsabilité de suivre les dossiers clients, de répondre à l'ensemble de leurs interrogations tout au long de la vie du contrat et de mener des projets pour améliorer l'expérience client.
Vous avez envie de relever un nouveau challenge et d'intégrer une société en plein essor, ce poste de gestionnaire middle office en CDI est fait pour vous !
Dans un environnement stimulant et agréable, votre quotidien consiste à :
- Vérifier la recevabilité des affaires,
- Enregistrer des souscriptions de contrat (saisie et validation)
- Gérer la vie des contrats,
- Réceptionner les appels de nos partenaires, savoir identifier leurs besoins afin de répondre à leurs demandes,
- Traiter les demandes reçues par mail,
- Assurer les bonnes relations commerciales avec nos partenaires (courtiers, assureurs, gestionnaires, commerciaux).
Prérequis :
Au-delà d'un diplôme, nous recherchons des compétences : vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et la polyvalence est votre fort, n'hésitez plus, rejoignez nous !
Rémunération et avantages :
Rémunération :
- Rémunération fixe jusqu'à 24 000 euros brut annuelle selon profil + variable
- Prime d'intéressement
- Prime d'ancienneté
Avantages :
- Possibilité de faire du télétravail
- Tickets restaurant pris en charge à 59% par l'employeur (valeur : 11 euros)
- Mutuelle de groupe (formule de base offerte pour le collaborateur)
- Prise en charge à 90% des frais de transport en commun
Horaires :
35h/semaine sur une amplitude de 9h à 17h du lundi au vendredi
Date d'intégration : septembre 2023
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros sur 12 mois