Chargé de clientèle H/F - Marseille Litto (H/F)

Garant du développement commercial de l?agence, votre rôle sera de :

- Vous rendre chez des particuliers prospects (RDV fournis) pour vendre des contrats de prestations adaptés et identifier avec votre équipe en agence le meilleur profil intervenant à domicile pour répondre à cette prestation,

- Suivre et analyser vos indicateurs de performance pour atteindre voire dépasser vos objectifs (acquisition et rétention clients, taux de signature?),

- Assurer un reporting de votre activité auprès de votre responsable d?agence et en échanger pour mettre en place des plans d?actions correctifs si nécessaire,

- Démarcher des prescripteurs et partenaires locaux (commerçants, mairies, professions médicales ?),

- Traiter au quotidien les demandes clients (réclamations, modification de contrats ?) pour les satisfaire et les fidéliser,

**D?autres missions pourront se présenter en fonction de l?évolution du réseau et de votre performance.**

Parce que chacun mérite de l?attention, en rejoignant O2 vous bénéficierez : - d'une voiture de service
- des **formations** tout au long de votre carrière afin d?exercer des missions variées
- des **perspectives d?évolution** professionnelle
- des **avantages sociaux** : téléphone, primes pouvant atteindre 200? par mois en fonctions des objectifs, intéressement, participation

Vous avez le sens du service clients et êtes très attaché au relationnel. Pour vous, vendre c?est conseiller ! Vous aimez la gestion des imprévus et travailler dans la réactivité. Vous êtes disponible pour des rendez-vous le soir et/ou le samedi matin ? Alors n?attendez plus et rejoignez-nous !

Une première expérience commerciale ou de gestion clientèle de 2 ans minimum (dans le travail temporaire, en magasin, dans l?immobilier ?) est appréciée.

Vous devez maitriser l?outil informatique (notamment Excel) et posséder impérativement le permis B.

***Ce poste est fait pour vous ?** **Rejoignez** **O2, élue marque préférée des Français !***

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Caractéristiques des produits financiers - Souhaité
• Arrêter les termes d'un contrat - Souhaité
• Analyser la situation financière d'un client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Élaborer, adapter une proposition commerciale - Souhaité

Rémunération Mensuel de 1800,00 Euros à 1800,00 Euros sur 12 mois