Chargé de clientèle H/F (H/F)

Groupe familial spécialiste négociant de pneumatiques et n°1 des indépendants français, le Groupe Simon-Chouteau rassemble aujourd'hui un large réseau situé sur la façade Ouest de la France.

Membre actif du réseau Profil Plus, le Groupe Simon-Chouteau assure la distribution et les services autour du pneumatique ainsi que l entretien des véhicules.

Le Groupe Simon-Chouteau exerce deux domaines : le véhicule industriel et le véhicule léger.

Nous recherchons un Chargé de clientèle (H/F) en CDI pour notre centre automobile de Brest (29) !

Et si vous aviez le Profil + ?

Rattaché au chef d'agence et en totale collaboration avec lui, vous êtes le Principal Acteur du développement des ventes de produits et services (Pneu et Entretien Automobile) et vous contribuez efficacement à la rentabilité de l'agence.

Si vous aimez accueillir vos clients, les écouter, les conseiller pour proposer un produit adapté à leurs besoins.

Si vous êtes animé par la vente et que le commerce signifie aussi, rendre service, satisfaire, et fidéliser,

Alors ... Vous êtes notre Profil + !

Votre mission, si vous l'acceptez :

Accueillir le client professionnel et particulier au téléphone ou au comptoir en agence,

Prendre en compte son besoin,

Proposer les produits et services adaptés,

Etre convaincant dans l'argumentation,

Concrétiser la vente,

Satisfaire le client pour le fidéliser.

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros à 2300,00 Euros sur 13 mois