Chargé de clientèle CEE (H/F)
Description du poste
CAMEO a développé une plateforme web innovante en partenariat avec cinq grands comptes.
Cette plateforme est un véritable accélérateur pour engager de nouveaux projets d'économies d'énergie. Elle est dédiée au réseau de distribution de notre client équipementier, reconnu comme leader européen, spécialiste de solutions permettant de consommer moins d'énergie. Notre plateforme permet à notre client d'enrichir son offre c?ur de métier de nouveaux services de financement (prime économie d'énergie et prêt à taux préférentiel).
Au sein de la BU ENERGYMIND, vous accompagner les apporteurs d'affaires dans la réalisation des dossiers CEE, et participez à la promotion de nos offres.
Vos principales missions sont :
- Gérer les appels entrants
- Former et informer les installateurs partenaires sur les règles de conformité des dossiers
- Effectuer des relances pour accélérer la finalisation des dossiers
- Garantir la satisfaction des installateurs tout en veillant au respect des procédures et des délais de traitement
- Gérer les boites mails associées aux grands comptes, traiter les mails réceptionnés
- Traiter et gérer les originaux des documents réglementaires (vérifications classements, archivage)
Expérience souhaitée :
Vous avez une première expérience dans le domaine commercial de l'énergie.
Une expérience du dispositif CEE est un réel atout.
Connaissances et compétences attendues :
La connaissance du dispositif des Certificats d'Economies d'énergie
Une connaissance des enjeux de performance énergétique des entreprises afin de nourrir un dialogue à la fois technique, commercial et financier
Aisance avec les outils informatiques (Excel, Powerpoint )
Savoir-être :
Vous êtes rigoureux.se
Vous avez une excellente capacité d'adaptation et d'autonomie
Vous avez le sens de l'écoute, de la gestion et de l'organisation
CAMEO s'inscrit dans une démarche en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap.
Horaires : 39H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
Rémunération Annuel de 29000,00 Euros à 31000,00 Euros sur 12 mois