Chargé de clientèle assurances (F/H)

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise Banque et Assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.

Notre agence Randstad spécialisée sur les métiers de la banque et assurance recrute pour le compte de notre client, délégataire de gestion en santé et prévoyance, basé à Vaulx en Velin, 4 chargés de clientèle prévoyance décès F/H en CDD de 7 mois.

Notre client propose un modèle basé sur l'accompagnement, l'écoute et le développement de vos compétences et de votre carrière. Le tout, agrémenté d'un esprit d'équipe !



Plongez au c?ur d'un open-space collaboratif et relevez des défis passionnant. Vos missions principales seront les suivantes :
- Analyser les documents fournis et vérifier leur complétude
- Envoyer des propositions de paiements
- Analyser l'éligibilité des droits
- Contacter les différents interlocuteurs (MSA/Entreprise/Famille/Notaire)
- Réaliser les demandes adéquates (courrier, mails)
- Réaliser des appels sortants afin de faire avancer des dossiers clients
- Gérer des dossiers urgents et les réclamations
- Assurer la satisfaction client en respectant les protocoles, les contrats et les procédures de gestion établies
- Gérer les relances selon le planning défini
- Suivre l'activité via des tableaux Excel

Vous voulez en savoir plus ?
- Vos horaires : 35h, arrivée flexible entre 7h-9h, 30 minutes minimum de pause déjeuner, et départ après 15h.
- Rémunération : 1900? brut par mois + primes trimestrielles + tickets restaurant - 7? part salariale 3.50?
- Possibilité de télétravail dès 4 mois de présence.(entre 2-3 j/semaine)



Nous recherchons une personne dotée d'un esprit vif et d'un talent naturel pour l'analyse, les relations interpersonnelles et la rédaction. Si vous avez idéalement une première expérience en assurance ou dans un rôle administratif où vous avez pu démontrer vos compétences en ces domaines, alors cette opportunité est faite pour vous.

Notre client valorise votre potentiel et se concentre davantage sur vos compétences et vos qualités plutôt que sur votre niveau d'études. En effet, notre client propose une formation complète sur son environnement, ses activités, ses processus et ses outils de gestion. Vous bénéficierez également d'un accompagnement personnalisé avec un tuteur pour les premières semaines.


Souhaitez-vous jouer un rôle essentiel au sein de l'entreprise de notre client ?
Cliquez dès maintenant sur le bouton "postuler", votre équipe Randstad est impatiente de recevoir votre candidature !

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Gestion d'assurance - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité

Rémunération Annuel de 22800,00 Euros sur 12 mois