Chargé de clientèle à temps partiel H/F (H/F)

A la recherche d'une opportunité de carrière passionnante ?
Tu souhaites concilier ta vie professionnelle et personnelle ?
Rejoins Armatis le spécialiste de la Relation Client externalisée depuis plus de 30 ans !

Ce que tu trouveras chez Armatis

Un engagement :
-CDD ou CDI
-Salaire annuel (à temps plein) : 20967 ? + Variable individuel

Une souplesse du temps de travail :
- Une formation initiale approfondie
-Semaine de 4 jours
-28, 30 ou 32h par semaine
-Temps de travail partagé entre présentiel et télétravail

Un package d'avantages :
-Indemnité télétravail
-Prise en charge partielle des frais de transport
-Une Mutuelle entreprise
-Aides au logement
-Ticket restaurant

Ce que tu vas vivre chez Armatis :

-Rejoindre une équipe de passionnés au service du client
-Bénéficier d'un parcours d'intégration et d'une formation initiale approfondie (en présentiel)
-Acquérir les compétences et le métier de conseiller clientèle
-Saisir des opportunités de carrière et d'évolution professionnelle
-Vivre des moments de partage, de fun et de challenges avec ton équipe
-Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, )

Tes missions chez Armatis :

-Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat
-Fournir des informations précises sur les produits et services
-Satisfaire et résoudre les problèmes des clients
-Traiter les commandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges.
-Contribuer à l'amélioration continue de nos processus en partageant vos suggestions et en apportant des idées novatrices.

Tu souhaites rejoindre une équipe de passionnés ? :

1.Tu postules en un clic sans CV
2.Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h
3.Tu passeras des tests en ligne pour évaluer ton talent à devenir conseiller clientèle
4.Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement

Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es !

#Yourcustomerfirst

Horaires : 35H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente par téléphone - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 1748,00 Euros à 1850,00 Euros sur 12 mois