Chargé de billeterie (H/F)

Description du poste :
Sous l'autorité de la responsable de l'accueil du public et billetterie, au sein du Secrétariat Général,
vous assurez les missions suivantes :
Missions principales du poste :
- Accueil et information du public :
o Accueillir, renseigner et conseiller le public sur la programmation, vendre des
places au guichet et par téléphone ;
o Assurer le suivi des réservations et demande de justificatifs et des achats réalisés
en ligneou par correspondance ;
o Imprimer les billets en échange de contremarques et les billets des invités ;
o Assurer la vente les soirs de représentations.
- Gestion des salles :
o Participer à la gestion des quotas de vente en lien avec les salles partenaires ;
o Effectuer une veille sur les places disponibles en ligne ou au guichet et répartir
les disponibilités.
Description du profil recherché
- Formation Métiers de la culture ou du tourisme ou expérience similaire sur un poste
d'accueil billetterie
- Maîtrise de l'outil informatique : Excel, Word, Outlook, logiciel Ressources
- Autonomie et prise initiative. Travail en équipe
- Notions d'anglais
- Rigueur et organisation
- Grande aisance relationnelle : écoute, disponibilité, diplomatie, patience
- Disponibilité le soir et les WE en fonction de la programmation
Planning de travail du mardi au samedi inclus
CDD de 4 mois du 10/10/23 au 31/01/24 et à temps partiel 80%

Rémunération selon grille statutaire cadre des adjoints administratifs + régime indemnitaire + tickets restaurants + participation santé et
prévoyance


Impératif : votre CV et lettre de motivation devront être joints dans le même fichier pour que votre candidature puisse être étudiée.
Candidature complète à adresser : A l'attention de Monsieur le Président Nicolas Dufetel

Date limite de candidature : 1er Octobre au soir. Entretiens prévus le 5 Octobre.

Horaires : 28H Travail le week-end

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Caractéristiques de l'offre touristique - Souhaité
• Vendre une prestation ou un produit - Souhaité
• Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Maîtrise outil informatique suite bureautique - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.