Chargé d'indemnisation en risques simples_Alternance F/H
Description du poste
Depuis 1902, les équipes de Servyr accompagnent les PME et ETI dans la recherche et la mise en place de solutions d’assurance adaptées à leurs activités.
Ce qui fait notre force ce sont nos clients mais également nos Hommes sur le terrain.
Membre de plusieurs réseaux internationaux avec une présence dans 120 pays, nous avons la capacité de vous accompagner dans votre développement à travers le monde.
Forte de ses valeurs, la maison de Servyr place l’humain au cœur de ses attentions.
L'INDÉPENDANCE :
Servyr appartient au Groupe Audeo, familial et 100% indépendant.
À contre-courant des pratiques actuelles nous grandissons dans la durée. Avec une capacité de décision immédiate nous privilégions l’intérêt de nos clients.
L'AGILITÉ :
Servyr est une entreprise à taille humaine qui s’adapte à ses clients.
Notre souplesse d’esprit et d’action nous permet de concevoir des solutions innovantes, pertinentes et sur mesure pour suivre les spécificités de chaque métier.
L'ANTICIPATION :
Servyr est une entreprise ouverte sur le monde qui sait prévenir les évolutions du marché.
Nous veillons à identifier les besoins de nos clients en fonction des variations sociétales, économiques et législatives pour sécuriser et pérenniser leur développement.
LE CLIENT CENTRIQUE :
Servyr donne la priorité à ses clients et offre un accompagnement personnalisé de proximité.
Nous plaçons le client au cœur de notre développement. Des hommes et des femmes engagés au quotidien les orientent vers les meilleures options stratégiques, sociales et économiques.
REJOIGNEZ SERVYR
Et devenez notre futur Alternant CHARGE D’INDEMNISATIONS en RISQUES SIMPLES (F/H)
Rejoindre un courtier en assurances et notamment Servyr qui accompagne, depuis 120 ans, les PME et les ETI dans la recherche et la mise en place de solutions d’assurance, fait partie de vos souhaits ?
Vous êtes motivé pour apporter la meilleure qualité de service au sein d’un groupe familial, indépendant, qui garantit proximité et intérêt de ses clients.
Si, de surcroit, vous souhaitez apporter vos compétences acquises dans une précédente expérience complémentaire à l’étude et la prise en charge de sinistres en risques d’entreprise (automobile, dommages aux biens, …)
Nous vous invitons à poursuivre la lecture de notre offre !
Nous vous proposons de vous former aux processus mis en place au sein de notre organisation et de vous positionner sur des sinistres dont vous aurez la responsabilité.
Ainsi, vos missions seront principalement de :
* Gérer les sinistres confiés (Instruire les déclarations, déterminer les responsabilités, suivre les dossiers, …)
* Organiser et participer aux expertises
* Accompagner les chargés de clientèle et répondre à leurs questions (statistiques, suivi d’information sinistre, …)
* Accompagner les clients et les tenir informés de leurs dossiers
Le poste consiste à contribuer à la satisfaction des clients assurés et au respect des engagements contractuels de l’entreprise, en prenant en charge les dossiers d’indemnisation des victimes de sinistres matériels, dans le cadre de procédures de gestion conventionnelles.
Vous travaillerez dans un climat de travail d’entraide, de bienveillance avec une équipe qui accorde une grande importance à la satisfaction des clients et au professionnalisme dans le traitement des sinistres.
Pour réussir votre mission, vos compétences clés seront vos connaissances dans la gestion des sinistres, votre capacité à vous organiser et respecter les engagements pris avec vos clients et enfin de faire preuve de structuration, d’analyse et de rigueur dans le traitement des sinistres.