Chargé d'indemnisation auto (H/F)
Présentation de l'entreprise
L'olivier Assurance est une filiale du groupe britannique Admiral, présent dans le secteur depuis près de 30 ans et qui a disrupté son marché.
L'agilité d'une startup, les épaules d'un grand groupe, pas mal non ?!
Description du poste
Au sein d'une équipe de 12 gestionnaires et sous la responsabilité de la Team Leader, votre mission principale consistera en la gestion des sinistres complexes (matériels et corporels) pour nos assurés. Vous serez notamment en charge :
- De la partie matérielle pour des dossiers complexes ( type vol, incendie, carambolages, sinistres étrangers, recours en droit commun) jusqu'à 30 000?.
- De la partie corporelle avec AIPP compris entre 1 et 5%.
- Pour ce faire, vous aurez notamment en charge : l'analyse des conventions applicables, la détermination des responsabilités, l'instruction des dossiers.
- Mais aussi : procéder aux règlements en conformité avec les garanties du contrat, présenter les recours et défendre votre position devant les compagnies adverses.
Pas mal non? Et pour finir de vous convaincre, voici les avantages et conditions du poste:
- Statut Agent de maîtrise avec un contrat à 38h par semaine et 5 jours de RTT/an.
- Une rémunération comprise entre 31,5K? et 35K? en fonction du niveau d'expérience et d'expertise.
- Organisation mixte : 3 jours en télétravail et 2 jours sur site ( Après période de formation)
- Horaires variables décomposés comme suit : Arrivée au plus tôt à 8h30, au plus tard 9h00 et départ au plus tôt à 16h, au plus tard 18h30.
- Nous offrons de nombreux avantages : mutuelle, retraite complémentaire, prise en charge à 50% de l'abonnement transport, 1% logement, actionnariat, tickets restaurant
Votre profil :
- Vous êtes titulaire au minimum d'un diplôme Bac+2 en assurance et/ou d'une expérience professionnelle de 2 ans minimum en gestion auto.
- Vous avez des connaissances sur le carambolage, vol, incendie et recours en droit commun serait un plus.
- Vous êtes en mesure de traiter des dossiers IRSA à l'échelon ( la connaissance de la convention IRCA est un plus).
Horaires : 38H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés - Souhaité
- Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes - Souhaité
- Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre - Souhaité
- Définir les responsabilités respectives des parties dans le cadre d'un sinistre - Souhaité
- Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre - Souhaité
Qualités professionnelles
Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 31000,00 Euros à 35000,00 Euros sur 12 mois