Chargé d'encadrement Service Admission/Facturation H/F (H/F)

Missions principales :

1 - Encadrement : Le chargé de missions transversales sera amené à animer les équipes nouvellement rattachées au SAF, jusqu'à 24 agents ;

- Garant du bon fonctionnement des équipes, de l'organisation matérielle du service (suivi des commandes et demandes d'interventions), du respect du cadre organisationnel et des consignes d'orientation ;

- Disponibilité auprès de l'équipe ;

- Gestion des plannings : organisation des roulements de travail ;

- Assurer un rôle d'appui de l'équipe pour la résolution des problématiques quotidiennes ;

2 - Accompagnement de la démarche projet :

- Accompagner la mise en place des nouveaux processus d'accueil, et être référent du SAF auprès des réunions de travail, des nouveaux logiciels/fonctionnalités :

- Nouveau Dossier Patient Informatisé (Hopital Manager) : impact au niveau des processus d'accueil selon le calendrier défini institutionnellement.

- Remboursement aux Organismes Complémentaires (ROC) : impact sur les processus d'accueil quant à la bonne prise en compte de la mutuelle.

- E-Admissions (pré-admissions) : Impose de nouvelles tâches à traiter.

- Télémédecine : impact potentiel sur de nouvelles tâches à construire.

- Intégrer l'équipe des urgences pédiatriques dans le SAF

- Assurer le contrôle interne du secteur, par la mise en conformité des procédures de gestion courante aux exigences de la certification des comptes, et prendre en charge la mise à jour procédurale.

- Animation formation institutionnelle sur l'Accueil (à terme)

- Actions d'accompagnement auprès des services de soins sur les consignes d'accueil, en appui des secrétaires référentes

Horaires : 37H30 Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Langues

Anglais - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Mensuel de 2100,00 Euros à 2200,00 Euros sur 12 mois