Chargé d'accueil et administratif (Mont de Marsan 40) H/F (H/F)

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans le recrutement de candidats en situation de handicap. Aktisea propose des postes sur toute la France, sur tous types de contrats et sur plusieurs secteurs d'activité. Sa vocation : prouver que performance et handicap sont deux notions conciliables.

Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents.

Dans ce cadre, nous accompagnons particulièrement les candidats en situation de handicap dans leur processus de recrutement.
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les soins et les services à la personne, un Chargé d'Accueil et Administratif (H/F).
La Société de notre Client développe depuis 1999 un nouveau modèle d'habitat à destination des personnes âgées autonomes : les Résidences Services pour Seniors.
Ces résidences de standing comprennent en moyenne 120 logements adaptés aux besoins spécifiques des seniors et proposent aux résidents divers services favorisant leur sécurité et leur bien-être (restauration, ménage, animation, espace beauté, piscine ).

Leader dans ce secteur d'activité, c'est une société en pleine croissance et ouvre près de 20 résidences par an.

Devenir collaborateur de du Groupe c'est avoir l'opportunité de développer ses compétences et d'évoluer.

C'est aussi rejoindre une entreprise qui s'engage dans une démarche d'égalité des chances et de diversité.

Contexte:
Vous souhaitez faire partie d'une belle aventure en vivant l'ouverture de notre résidence de Mont de Marsan?

Alors rejoignez nous sans plus attendre...

Rattaché au Responsable d'Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d'orienter les résidents et les visiteurs.

Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques,
Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives,
Assurer des missions de secrétariat.
Vous travaillez au c?ur de la résidence et avez pour objectif quotidien : le bien-être de nos résidents.

Vos missions:

Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques
Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives
Assurer des missions de secrétariat
Vous travaillez au c?ur de la résidence et avez pour objectif quotidien, le bien-être de nos résidents.

L'aisance relationnelle et la capacité d'organisation sont primordiales dans cette fonction.
Bac +2 (BTS, DUT) avec spécialisation dans les métiers de l'accueil et du secrétariat
Expérience de l'environnement hôtellerie / restauration
Maîtrise des techniques de réception et d'accueil : check-in / check-out
Connaissance des outils bureautiques
Disponible un week-end sur deux
vous intègrerez notre groupe créé il y a plus de 20 ans, leader des Résidences Services non médicalisées pour Séniors autonomes. Vous travaillerez au sein d'une équipe à taille humaine et bienveillante en résidence !
Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Horaires : 13H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Souhait?

Compétences

• Modalités d'accueil - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Identifier, traiter une demande client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Horaire de 12,00 Euros à 12,50 Euros