Chargé d'Accueil Banque par téléphone(h/f) (H/F)
Présentation de l'entreprise
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Description du poste
L'agence Adecco Tertiaire de Bruges recrute pour l'un de ses clients, grande enseigne du secteur bancaire :
un(e) Conseiller Relation Clients H/F
Au sein d'un centre d'appels, vous intervenez sur les fonctions suivantes :
- prise en charge des appels entrants de clients particuliers
- gestion des demandes et traitement des informations
- gestion des opérations courantes bancaires
Votre formation :
Bac + 2 validé impérativement, type BTS Banque idéalement, ou BTS NRC ou MUC
Expérience en relation clients indispensable et/ou expérience bancaire (idéalement)
Vos compétences :
Aisance relationnelle
Diplomatie, sens du service clients
Goût pour le travail en équipe
Capacités d'écoute
Nous vous proposons :
-Mission de longue durée
- 35h du lundi au vendredi
- Poste basé sur Pessac
Cette mission vous intéresse et votre profil correspond? N'hésitez pas et postulez dès maintenant en ligne!
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Traitement des opérations sur titres - Souhaité
- Réaliser des opérations comptables - Souhaité
- Identifier, traiter une demande client - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
Rémunération Horaire de 13,93 Euros Salaire selon profil