Chargé d'accueil administratif TEMPS PARTIE RESIDENCE SENIORS (H/F)

MISSIONS:
Rattaché au Responsable d'Accueil et Facturation (H/F), vous êtes en charge de renseigner et d'orienter les résidents et les visiteurs.
Votre to do list ?
Gérer la distribution du courrier et la réception des appels téléphoniques
Accompagner les résidents dans leurs démarches administratives
Assurer des missions de secrétariat
Vous travaillez au c?ur de la résidence et avez pour objectif quotidien, le bien-être de nos résidents.

Compétences:
L'aisance relationnelle et la capacité d'organisation sont primordiales dans cette fonction.

Bac +2 (BTS, DUT) avec spécialisation dans les métiers de l'accueil et du secrétariat
Expérience de l'environnement hôtellerie / restauration / médico-social souhaité
Maîtrise des techniques de réception et d'accueil : check-in / check-out
Connaissance des outils bureautiques
Disponible un week-end sur deux
Et si vous rejoigniez notre équipe Domitys ...

Vous intègrerez notre groupe créé il y a plus de 20 ans, leader des Résidences Services non médicalisées pour Séniors autonomes. Vous travaillerez au sein d'une équipe à taille humaine et bienveillante en résidence !
Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

-Mutuelle & Prévoyance avantageuses
-CSE : tarifs réduits, chèque vacances, Noël, Culture
-Accord d'intéressement et de participation / PERCO (Plan Epargne Retraite)
-Politique Handicap dynamique : aménagement de poste, jours de congés exceptionnels pour les rdv médicaux
-Repas complet pris au restaurant de la Résidence (avantage en nature)
-Campagne de Rémunération annuelle
-Service continu : Plage horaire entre 8h et 20h (pas de coupure)
- 90% des collaborateurs sont satisfaits de travailler chez Domitys
- Domitys figure en 2ème place dans le classement "Capital Palmares France des meilleurs employeurs 2023

Prise de poste novembre 2023.

La lecture de cette annonce a titillé votre curiosité ou vous a totalement tapé dans l'?il ? Lancez-vous ! Postulez ! Nous avons hâte de vous découvrir !

Horaires : 30H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Assurer un accueil téléphonique - Exigé
• Accueillir, orienter, informer une personne - Exigé
• Identifier, traiter une demande client - Exigé
• Maîtrise des techniques de réception et d'accueil - Exigé
• Maîtrise outil informatique - Exigé

Langues

Anglais - Souhait?
Espagnol - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros