Chargé/Chargée de validation documentaire en certification AB

Le Groupe ECOCERT accompagne depuis plus de 30 ans de nombreux acteurs dans le déploiement et la valorisation de pratiques durables à travers la certification, le conseil et la formation.


Vous voulez travailler pour une entreprise qui agit au quotidien pour notre planète ? Rejoignez-nous dès aujourd’hui et mettez vos compétences au service de métiers qui ont du sens !
 
Ecocert France, filiale dédiée à l’activité de certification en agriculture biologique en France recrute, un Chargé ou une Chargée de validation documentaire AB en CDI.

Compte tenu de la spécificité de notre métier, vous bénéficierez d’une solide formation initiale centrée à la fois sur la réglementation et sur les pratiques d’audit et de certification.

Rattaché.e à notre équipe de Validations Documentaires au sein de notre service Certification, votre mission principale consistera à traiter les demandes clients liées au processus de certification biologique.

A ce titre, vous serez en charge de :

1. La validation préalable des projets d’étiquetage de nos clients :


* Traiter et valider les demandes d'étiquetage de produits alimentaires emballés issus de nos clients ; 
* Saisie des nouveaux produits sur le certificat de nos clients suite à la validation des nouvelles étiquettes ; 
* Emettre l’ordre de facturation des clients au service comptable. 


2. Le traitement des dérogations au règlement pour les producteurs agricoles :


* Etudier et faire le suivi des dérogations instruites par l’INAO et par Ecocert ;
* Veiller à la bonne constitution des dossiers, à défaut contacter nos clients pour les éléments manquants ;
* Faire le suivi auprès des clients et envoyer les demandes à l’INAO. 

 
3. La prise d’appels et la gestion des enregistrements :


* Répondre aux  clients pour toutes demandes d'extension de certificat, de validation d'étiquette et de dérogations ; 
* Répondre aux questions d'ordre général des clients. 
* Gérer les e-mails reçus selon une classification et une nomenclature spécifique ; 
* Saisie sur logiciels internes. 

 
PROFIL SOUHAITE :

Vous êtes titulaire d'une formation Bac en Agriculture, Agro-alimentaire, Qualité ou généraliste. Une première expérience dans le secteur agroalimentaire serait un plus.

Vous maîtrisez les outils informatiques de type Outlook, Word, Excel.

Ce poste nécessitant une grande rigueur et un bon relationnel, vous faites preuve d’un bon sens de l’organisation et de synthèse ainsi qu’une capacité d’écoute et de diplomatie à même de répondre au mieux aux attentes des opérateurs.

Dans le cadre de sa politique diversité, ECOCERT étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.


REMUNERATION :

* Salaire de base : 23.1K€ pour 35h  (salaire de base + prime sur objectifs de 500€/an)
* Participation + intéressement 
* Titres restaurant
* Mutuelle famille d'entreprise
* Accord télétravail (2 jours par semaine)
* Forfait mobilité durable
* 29 jours de RTT
* Poste à pourvoir sur Toulouse (31) ou l'Isle Jourdain (32)


Retrouvez ici la vidéo de présentation du groupe Ecocert : https://youtu.be/hQl3vNbKy0Y