Chargé / Chargée de recouvrement de créances

La CPAM du Puy-de-Dôme recherche un agent chargé du recouvrement des créances au service Comptabilité

Niveau 3
Rémunération mensuelle : 1 781 ? brut
Rémunération sur 14 mois
A laquelle s'ajoutent : les chèques-déjeuner, les avantages du comité d'entreprise, une prime de crèche, une mutuelle de groupe et des horaires de travail flexibles sur la semaine.

MISSIONS

Le service comptabilité/recouvrement a en charge la gestion du processus de recouvrement dans sa totalité (recouvrement amiable et contentieux).
A ce titre, en tant qu'agent chargé du recouvrement, vos activités principales seront :
- De gérer et suivre les dossiers de recouvrement, ce qui inclut :
- La création des dossiers dans les outils informatiques
- Leurs mises à jour en fonction des différentes phases du recouvrement et les actions correspondantes (délais de paiement, mises en demeure, contraintes, etc )
- Le suivi de l'évolution du recouvrement au travers de contacts téléphoniques, mails et courriers avec les débiteurs et les huissiers
- D'enregistrer les opérations liées au recouvrement dans l'outil de gestion des indus
- De procéder aux encaissements quotidiens en remboursement des sommes dues par les débiteurs

PROFIL :

De formation Bac + 2 dans le domaine du recouvrement, vous possédez :

- De bonnes connaissances et une appétence pour le domaine du recouvrement
- De bonnes qualités relationnelles, le sens du contact humain
- Une maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel et Word) et capacité d'utilisation des outils informatiques
- De la rigueur, le sens de l'organisation et de la discrétion
- Des connaissances en comptabilité seraient appréciées
- Une expérience dans le domaine du recouvrement serait appréciée.

Horaires : 36H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 24940,00 Euros sur 14 mois