Chargé/Chargée de gestion locative adaptée (H/F)

Entre2Toits intervient depuis 1993 sur le territoire de la Métropole de Lyon. Notre association, agréée et reconnue, intervient en qualité de bailleur dans le cadre de l intermédiation locative et conduit une Gestion Locative Adaptée du parc de 450 logements mobilisés au service de notre mission d insertion par le logement

Sous l'autorité de la Direction et conformément à la politique et procédures de l'association, vous assurerez la gestion locative des contrats de sous-location du parc de logements qui vous est confié et contribuerez à la mise en ?uvre de la politique sociale de l'association.
Dans le cadre d'une relation locative individualisée et de proximité avec les sous-locataires, vous garantirez la bonne exécution du contrat de sous-location par une Gestion Locative Adaptée à forte dimension sociale. Vous aurez de nombreuses interactions avec les sous-locataires et serez en contact interne permanent avec les équipes administratives et de maintenance immobilière.
Vous assurerez la fiabilité de la base de données de la gestion locative afin d'optimiser l'utilisation du système informatique de gestion immobilière (ICS), répondrez aux demandes d'informations ou réclamations émanant des sous locataires du parc de logements confié
Vous assurerez le lien avec la structure en charge de l'accompagnement social des sous-locataires et participerez à des réunions partenariales
Vous conduirez la Gestion Locative Adaptée des logements confiés de l'entrée du sous-locataire à sa sortie du logement
- Entrée dans le logement
Vous gérerez l'entrée du sous-locataire :
- Établissement du contrat de sous-location dans le respect du cadre réglementaire
- Signature contrat de sous-location : Vous recevrez les sous-locataires en rendez-vous pour la signature du contrat, les informerez de leurs droits et obligations
- Vous établirez les documents relatifs à l'aide au logement et assurerez l'ouverture des contrats de fluides
- Organisation de l'état de lieux selon les procédures de l'association.
Vous pourrez être amené à conduire des états des lieux
- Vie du contrat de sous-location
Vous assurerez le quittancement et serez garant de sa fiabilité. Vous assurerez l'encaissement
Vous veillerez à la prévention des impayés de loyers par un suivi régulier, assurerez le recouvrement et engagerez les procédures contentieuses et en assurerez la gestion administrative en lien direct avec l'avocat et l'huissier de l'association

Vous traiterez les questions et réclamations des sous-locataires directement ou en les aiguillant vers l'interlocuteur dédié et en appui du responsable technique de l'association sur le volet réparations locatives.
Vous traiterez les problèmes de voisinage en relation avec le réfèrent social et le bailleur
Vous recevrez les sous-locataires en rendez-vous individuel et réaliserez des visites à domicile.
- Départ du sous locataire
Dans le respect de la réglementation, vous traiterez les congés des sous-locataires et établirez les liquidations du compte locatif en lien avec le service de comptabilité et le service technique. Vous pourrez être amené à réaliser des états des lieux pour raisons de service
________________________________________

Tickets-restaurant d'une valeur faciale de 9,40 ? (part employeur 60%)
Télétravail-1 journée hebdomadaire possible

Formation / expérience
BTS professions immobilières souhaité

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Droits et obligations du locataire - Exigé
• Logiciels immobiliers - Souhaité
• Recouvrement des loyers et charges - Exigé
• Réaliser un état des lieux - Souhaité
• Établir un bail immobilier - Exigé
• Assurer une médiation - Souhaité
• Réaliser des opérations comptables - Souhaité
• Gérer des réclamations et litiges - Exigé
• Utiliser les outils bureautiques - Exigé
• Transmettre de l'information - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Annuel de 28000,00 Euros à 28200,00 Euros sur 12 mois