Chargé / Chargée de Clientèle Professionnelle (H/F)

Le métier de La Compagnie des Toits est de gérer le cycle de vie de tous les toits professionnels avec une offre de services qui s articule autour de 3 pôles :
Études, Interventions et Maintenance.

Nous apportons des solutions spécifiques à chacun de nos clients en fonction du contexte et de leurs enjeux en étant un interlocuteur unique à la fois technique et service.

Environnement du poste

Vous recherchez un métier motivant, êtes enthousiaste et persévérant, maitrisez la relation client dans un univers technique et souhaitez rejoindre un réseau national ?

Dans le cadre du lancement et du développement de l'enseigne LA COMPAGNIE DES TOITS, l'Agence Rhône Nord Ouest recherche le moteur de son développement commercial.

Sous la responsabilité de l'affilié et en relation et collaboration avec la tête de réseau, vous concourez au développement commercial de l'Agence : prospection commerciale active, fidélisation et réactivation des comptes.

Missions principales

Vos contacts sont exclusivement des professionnels (BtoB) sur un secteur géographique défini à qui vous proposez des prestations en fonction de leurs contextes, leurs besoins et leurs enjeux.

Vous maîtrisiez une posture de conseil en réfléchissant "cycle de vie d'une toiture" et taux d'équipement client.

Sur les 12 premiers mois :

Prospection commerciale
Relance commerciale
Réponse aux demandes entrantes
A l'issue de l'année de lancement et en totale autonomie :

Dans une logique de relation commerciale pérenne, pilotage du portefeuille clients
Déplacements réguliers à la rencontre de vos interlocuteurs en relance et fidélisation
Présentation des activités de l'agence
Collecte d'informations (analyse, besoins) et identification des réseaux clés
Vente des solutions portées par le réseau LA COMPAGNIE DES TOITS dans une démarche de conseil

Horaires : 39H Travail en journée

Compétences

• Techniques de vente - Souhaité
• Techniques commerciales - Souhaité
• Prospection commerciale - Souhaité
• Assurer un accueil téléphonique - Souhaité
• Établir un devis - Souhaité
• Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
• Suivre une audience Web - Souhaité
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Souhaité
• Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Souhaité
• Accueillir, orienter, informer une personne - Souhaité
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Utiliser les outils bureautiques - Souhaité
• Transmettre de l'information - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Rémunération Mensuel de 2300,00 Euros sur 12 mois