Chargé / Chargée de clientèle (H/F) en alternance (H/F)

Une entreprise recherche son futur apprenti désireux d'intégrer une formation en alternance TP Chargé de clientèle en lien avec le CFA KALAMUS .

Les objectifs de la formation :
- Développer le chiffre d'affaires en fonction de la stratégie de développement de l'entreprise
- Participer à l'ouverture de l'entreprise sur les marchés internationaux
- Prendre en compte l'élévation du niveau d'exigence des clients et leurs attentes d'un traitement personnalisé qui prend en compte leurs modes de vie
- Faire adhérer son entreprise aux nouvelles exigences d'engagement sociétal

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac ou équivalent - Exig?

Compétences

• Techniques de vente - Souhaité
• Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
• Analyse statistique - Souhaité
• Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération % du SMIC en fonction de l'âge