Chargé / Chargée de clientèle et de recrutement (H/F)
Description du poste
Gérer et développer un portefeuille clients : définir les besoins des clients et proposer une prestation personnalisée ;
Définir les besoins de recrutements des employées de maison et organiser l'ensemble des plannings en agence et la gestion des congés, des contrôles qualité.
Participer à la gestion administrative de l'agence
S'assurer de la bonne tenue de l'agence
Finalités du poste :
- Développer le portefeuille clients de l'agence et des intervenantes de ménage ;
- Fidéliser les clients et les intervenantes en répondant à leurs attentes ;
- Véhiculer une image positive de la marque
- Être le garant des valeurs de l'entreprise
Avantages :
- Primes sur objectifs
- Mutuelle prise en charge à 100%
- Ticket restaurant pris en charge à 60%
- Prise en charge des frais de stationnement pour votre véhicule personnel
- Mise à disposition d'un véhicule de service pour les déplacements professionnels
Vous avez un bac+2 en commerce et vous justifiez d'une expérience significative en vente en B to C
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Formations
Bac+2 ou équivalents - Souhait?
Compétences
- Techniques de vente - Souhaité
- Mettre en place des actions de prospection - Souhaité
- Conseiller, accompagner une personne - Souhaité
- Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
- Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
- Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité - Souhaité
- gestion des priorités - Exigé
- gestion du stress - Exigé
- ressources humaines - Souhaité
- sensibilité commerciale/goût du challenge - Exigé
Qualités professionnelles
Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Mensuel de 2000,00 Euros sur 12 mois selon expérience