Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif (H/F)

Drôme Aménagement Habitat est un bailleur social départemental dont le patrimoine immobilier compte près de 10 000 logements sociaux répartis sur 156 communes de la Drôme.
Drôme Aménagement Habitat a structuré son organisation pour être au plus près des clients et des territoires. Cette proximité, à travers la qualité de service rendu aux locataires, constitue l un des socles des valeurs défendues par Drôme Aménagement Habitat.

Sous la responsabilité du Responsable d'agence, et en collaboration étroite avec le responsable de secteur et les agents de proximité de son équipe, le/la chargé(e) de clientèle contribue à la gestion locative d'un secteur de l'agence. Il/elle participe, par ses actions au quotidien, à l'amélioration des résultats en particulier en matière de vacances, d'impayés pré contentieux, en conformité avec la mission sociale de DAH et promeut l'image de marque de l'office. Il/elle contribue à la qualité de la relation client, avec pour objectif l'amélioration en continu de la qualité de service attendue par le locataire, en conformité avec la mission sociale de DAH.

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Souhait?

Compétences

• Gestion de logements sociaux - Exigé
• Droits et obligations du locataire - Souhaité
• Recouvrement des loyers et charges - Souhaité
• Législation sociale de l'habitat - Souhaité
• Analyser une demande de location - Exigé
• Proposer l'attribution de logements - Exigé
• Gérer la trésorerie, le recouvrement - Exigé

Qualités professionnelles

Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Rémunération Annuel de 23500,00 Euros à 25000,00 Euros sur 13 mois