Chargé / Chargée de clientèle en assurances (H/F)

Vous serez chargé(e) de gérer et développer un portefeuille de clients (particuliers et professionnels) dans le domaine de l'assurance.
Vos missions :
- accueillir et renseigner la clientèle
- gérer les comptes d'un portefeuille client
- vendre des produits et services adaptés aux besoins des consommateurs
- réaliser des actions de prospection pour apporter des nouveaux clients par le biais de listing ou de fiches de recommandation
- fidéliser sa clientèle
- assurer le suivi du fichier client en le tenant à jour régulièrement

Nous ajouterons la maitrise des techniques de ventes, la tenue des négociations, la prospection, la connaissance des produits et services proposés.

Vos qualités : disposer d'une aisance relationnelle, aimer relever les défis face à des objectifs précis, conseiller et négocier avec la clientèle ; savoir gérer la pression et les relations conflictuelles.

********************************Votre CV accompagné d'une lettre de motivation serait appréciable.************************

Horaires : 35H Travail en journée

Formations

Bac+2 ou équivalents - Exig?

Compétences

• Droit et réglementation des assurances - Souhaité
• Caractéristiques des produits financiers - Souhaité
• Réglementation des produits d'assurances - Souhaité
• Caractéristiques des produits d'assurance - Souhaité
• Assurances - Souhaité
• Rédiger un contrat d'assurance - Souhaité
• Développer un portefeuille clients et prospects - Souhaité
• Recueillir et analyser les besoins client - Souhaité
• Présenter et valoriser un produit ou un service - Souhaité
• Développer et fidéliser la relation client - Souhaité
• Structurer, synthétiser des informations - Souhaité

Qualités professionnelles

Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Rémunération Horaire de 11,52 Euros