Chargé / Chargée de clientèle e-commerce
Présentation de l'entreprise
ERGALIS Selpro, agence de recrutement
Description du poste
L'Agence Ergalis de Bezons recherche pour un de ses clients spécialisé vous propose une opportunité de poste :CHARGE CLIENTÈLE H/F . En qualité de CHARGE CLIENTÈLE H/F, vous aurez pour missions : - Prise de tous les appels pouvant déclencher une intervention curative. - Conseil et assistance aux clients appelants. - Création des ordres de services destinés aux techniciens et aux sous-traitants. - Ventilation des interventions en fonctions de la disponibilité des compétences requises. - Planification des interventions en fonction des urgences terrain. - Suivre la réalisation des interventions jusqu'à la finalisation complète par les intervenants (techniciens/ sous-traitants.
Horaires : 35H Travail en journée
Profil recherché
Compétences
- Techniques de vente - Souhaité
- Techniques de communication orales, écrites et numériques - Souhaité
- Analyse statistique - Souhaité
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client - Souhaité
- Proposer des solutions techniques à un client - Souhaité
Rémunération Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros sur 12 mois